Wat is het verschil tussen dringend en niet-dringend ziekenvervoer?

Dringend ziekenvervoer

  • Definitie: Vervoer in levensbedreigende situaties of bij acute medische nood.
  • Aanvraag: Via het noodnummer 112
  • Kostprijs: Vast tarief van 73,62 euro, ongeacht de afstand of bestemming.
  • Terugbetaling: Niet standaard via het ziekenfonds. Sommige hospitalisatieverzekeringen bieden wel een (gedeeltelijke) terugbetaling.

Niet-dringend ziekenvervoer

  • Definitie: Gepland vervoer voor medische afspraken, opnames of ontslagen waarbij geen acute medische nood is.
  • Aanvraag: Via Mutas (voor de meeste mutualiteiten) of i-mens (voor bepaalde mutualiteiten zoals Helan).
  • Kostprijs:
    • Mutas:
      • Ambulance tot 10 km: 142,21 euro in Vlaanderen.
      • Per extra km (tot 30 km): 2,09 euro.
      • Supplement voor ritten tussen 20u en 6u of op zon- en feestdagen: 52,28 euro .
    • i-mens:
      • Werkt samen met vrijwilligers; tarieven variëren en worden bepaald in overleg met de mutualiteit .
  • Terugbetaling: Afhankelijk van je mutualiteit en aanvullende verzekering. Het is essentieel om dit vooraf te verifiëren.

Risico’s van zelf regelen zonder tussenkomst van Mutas of i-mens

  • Onverwachte hoge kosten: Zonder voorafgaande prijsafspraken kunnen de kosten oplopen tot 700 euro of meer voor een enkele rit .
  • Geen garantie op terugbetaling: Zonder tussenkomst van een erkende organisatie is er vaak geen (gedeeltelijke) terugbetaling mogelijk.
  • Moeilijkheden bij klachten: Bij problemen is het lastiger om een klacht in te dienen of een oplossing te verkrijgen zonder de ondersteuning van een erkende organisatie.

Aanbevelingen voor patiënten

  1. Plan tijdig: Vraag vervoer aan zodra je medische afspraak vastligt.
  2. Gebruik erkende diensten: Regel niet-dringend vervoer via Mutas of i-mens om vaste tarieven en mogelijke terugbetalingen te garanderen.
  3. Vraag een schriftelijke bevestiging: Zorg voor een e-mail of schriftelijke bevestiging van de gemaakte afspraken en kosten.
  4. Informeer bij je mutualiteit: Controleer welke terugbetalingen of tegemoetkomingen beschikbaar zijn.
  5. Vermijd ad-hoc regelingen: Het zelf regelen van vervoer zonder tussenkomst van erkende diensten kan leiden tot hoge kosten en beperkte ondersteuning bij problemen.

Conclusie

Het correct organiseren van ziekenvervoer is cruciaal om onverwachte kosten en ongemakken te vermijden. Door gebruik te maken van erkende diensten zoals Mutas of i-mens en tijdig je vervoer te plannen, zorg je voor een vlotte en betaalbare verplaatsing naar je medische afspraak. Informeer altijd bij je mutualiteit over de mogelijkheden en zorg voor schriftelijke bevestigingen van gemaakte afspraken.

Voor meer informatie en het aanvragen van niet-dringend ziekenvervoer kun je terecht bij:

Neem bij vragen of onduidelijkheden altijd contact op met je mutualiteit of de betrokken vervoersdienst.

Geen tips meer missen?

Schrijf je in op de nieuwsbrief.

Je privacy is 100% gegarandeerd.